Piattaforma di gestione del wholesale e showroom virtuale, JOOR ha una comprovata esperienza nel favorire la crescita di marchi e retailer di livello globale. Alla base della sua ‘forza’ c’è la digitalizzazione dell’intero processo di acquisto e vendita B2B, con un ruolo decisivo dei dati per ottimizzare le attività e raccogliere informazioni utili per il processo decisionale. A raccontarlo, anticipando anche l’importanza di nuovo round di finanziamenti, è Gabriella Sapone, Sales Director Southern Europe dell’azienda.
JOOR è una piattaforma digitale B2B per la gestione del wholesale. Quali sono le potenzialità per brand e retailer?
JOOR è la piattaforma standard B2B nata nel 2010 a New York, che è successivamente diventata la soluzione standard di riferimento per il comparto della moda e del lusso. Con un ecosistema che conta oltre 14mila brand e 614mila retailer a livello globale, JOOR ha rivoluzionato e standardizzato il modo in cui brand e retailer interagiscono, collaborano e scambiano collezioni e ordini wholesale. Il valore aggiunto di JOOR per i brand è di poter centralizzare in un unico sistema tutte le attività legate al ciclo di vendita B2B, incluse: la creazione e condivisione digitale delle collezioni; la raccolta e gestione degli ordini (online e offline); la possibilità di generare report personalizzabili; l’accesso a JOOR da parte dei propri clienti per effettuare ordini e riordini e la gestione dei pagamenti tramite JOOR PAY. Per i retailer, invece, il principale beneficio è la standardizzazione dei processi di acquisto wholesale e la possibilità di navigare e acquistare le collezioni dei brand con cui lavorano, e che utilizzano JOOR su un’unica piattaforma e con un singolo login.
Che momento vive oggi il canale wholesale?
In base ai dati raccolti sulla piattaforma ed analizzando le attivazioni di brand e retailer avvenute negli ultimi dodici mesi, è evidente come il B2B rimanga il canale di distribuzione preminente. Nonostante il delicato scenario economico, il 67% dei brand intervistati ha dichiarato un volume delle vendite uguale o superiore all’anno precedente. Rispetto allo scorso anno, il 75% dei marchi ha confermato che la maggior parte delle loro vendite è relativa al canale wholesale ed il 33% ha riferito uno spostamento dal DTC al B2B nell’aumento delle vendite totali dell’azienda; una tendenza che sembra interessare maggiormente i brand europei ed asiatici. Questi dati ci suggeriscono dunque l’importanza di utilizzare una piattaforma di vendita B2B per organizzare, migliorare e semplificare il processo di vendita e acquisto wholesale.
Quali sono gli aspetti che un’azienda deve considerare quando investe nella digitalizzazione di vendite e processi?
Il processo di digitalizzazione rappresenta un passaggio fondamentale per ogni brand che ha ambizioni di sviluppo. Nello specifico, la digitalizzazione risulta cruciale per abbattere i blocchi tipici delle dinamiche di vendita tradizionale come: la promozione di collezioni colpite dalla stagionalità, la diversificazione dei mercati e della distribuzione, ed in generale un processo di internazionalizzazione dell’azienda che aumenta la redditività e aiuta i brand ad affermare la propria notorietà in un settore particolarmente affollato come quello della moda.
Quali sono invece le pratiche di sostenibilità che non si possono trascurare?
Le aziende di moda devono dare priorità alle proprie iniziative di sostenibilità sia per garantire la propria longevità che per una questione di responsabilità morale. A questo proposito, l’utilizzo di JOOR può contribuire ad adempiere ad alcune di queste pratiche di sostenibilità, che includono l’eliminazione di carta e penna, la riduzione di viaggi e appuntamenti di persona, l’eliminazione della spedizione del campionario e una gestione più consapevole delle disponibilità di magazzino. JOOR consente inoltre ai rivenditori di filtrare sulla piattaforma brand sostenibili per guidare ad acquisti in linea con la loro missione e i loro obiettivi di sostenibilità.
JOOR ha avviato una campagna di fundraising. Quali sono i piani per il futuro?
JOOR ha una comprovata esperienza nel favorire la crescita di brand e retailer a livello globale. Questa iniezione di capitali ci supporterà nel continuo sviluppo della piattaforma attraverso ulteriori innovazioni e funzionalità e l’apertura a nuovi verticali, quali sport e outdoor.