La scorsa settimana Rino Petino ha aperto le porte della sua sede operativa di Monopoli alla stampa di settore, mostrando una realtà che ha saputo fondere la tradizione e i valori di altri tempi alla più alta tecnologia e innovazione in un processo definito dalla stessa azienda “Prossimità 4.0 – La logistica del futuro”. L’azienda, nata nel 1977 e oggi agente di vendita esclusivo di Adidas, si è evoluta fino a diventare una realtà di riferimento per il colosso dello sportswear e in generale per il mondo del retail e dell’abbigliamento sportivo sul territorio pugliese e lucano. Il segreto del suo successo si sviluppa attraverso scelte strategiche basate su omnicanalità, digitalizzazione e capitale umano unite insieme da una forte passione e una rete di partner selezionati.
Gli ospiti dell’evento hanno potuto toccare con mano la customer experience firmata Rino Petino, l’agenzia di rappresentanza dotata di servizi innovativi e strutturati per i clienti che ha avviato un percorso di trasformazione digitale notevole. La contaminazione dei canali online e offline è la caratteristica della strategia dell’azienda e i partecipanti, durante la giornata, hanno avuto l’occasione di visitare il quartiere generale e i magazzini automatici verticali multi-colonna Silo2, fiore all’occhiello del brand. Sono costituiti da armadi automatizzati che sviluppano la capacità di stoccaggio in verticale con il minimo ingombro a favore di un’accelerazione delle attività e di una sincronizzazione dei flussi degli ordini. Un gioiello della logistica, messo a punto grazie alla partnership tra Sidea Group, società di consulenza strategica e operativa specializzata in MarTech Omnicanale, e Icam srl, azienda specializzata nella progettazione e produzione di innovativi sistemi automatici per lo stoccaggio, la distribuzione e la vendita di materiali e merci.
Intanto il futuro della Rino Petino è in continua espansione: l’automatizzazione è uno degli obiettivi centrali per migliorare il livello di servizio offerto alla clientela, che comprende l’azienda mandante, i negozi e il consumatore finale, ma non può prescindere da una formazione professionale di altissimo livello, perché, come afferma Francesco Petino, master coordinator dell’azienda: “La tecnologia non può portare ai risultati sperati senza il supporto e le skills di risorse umane altamente formate”.
L’ampliamento del parco-clienti con altri operatori della zona e non solo è un altro punto cruciale della visione a lungo termine, dal momento che il know-how è disponibile per tutti i prodotti dotati di Ean. Valore aggiunto di una strategia innovativa come questa è infine l’attenzione alla sostenibilità. L’azienda, infatti, considerando il consistente incremento di consumo energetico che l’implementazione dei magazzini verticali avrebbe comportato, ha scelto di dotarsi di pannelli solari che la rendano autonoma dal punto di vista energetico. Fatto non trascurabile, in un momento così delicato per questo settore.