Motivi amplia il propria raggio d’azione accelerando sull’omnicanalità. Dal 15 giugno, il brand di Miroglio Fashion lancerà in Italia un’innovativa piattaforma di live stream shopping che avvicinerà ulteriormente le clienti al brand, grazie a una nuova esperienza di acquisto interattiva.
Realizzata in collaborazione con Radicalbit, la piattaforma rappresenta il primo formato retail-into-digital sale in Europa, finora sperimentato con successo soprattutto dai marketplace cinesi. Le sessioni di shopping saranno ambientate e condotte all’interno di alcune boutique Motivi dove le venditrici presenteranno in video le nuove collezioni in qualità di streamer specializzate. Durante le trasmissioni le clienti connesse alla piattaforma potranno interagire con le streamer attraverso una chat dedicata per avere assistenza in tempo reale, proprio come durante lo shopping in negozio. La piattaforma consentirà la vendita istantanea degli articoli presentati grazie a un semplice click sulle relative immagini che scorreranno in fondo allo schermo. I prodotti selezionati appariranno nel carrello personale della cliente direttamente collegato all’e-commerce Motivi per finalizzare l’acquisto.
Inoltre la piattaforma studiata da Radicalbit integra una strumento per l’analisi dei dati in motion con i servizi di live video streaming di Bambuser. Il processo di vendita online farà leva su un’interfaccia e una sinergia diretta tra gli spazi fisici di Motivi, il canale e-commerce motivi.com e le consumatrici a casa. Questo nuovo sistema, grazie all’intelligenza artificiale e all’analisi avanzata dei dati, permetterà al brand di rivolgersi a milioni di clienti con prodotti mirati, in base ai gusti specifici, e con un efficace programma Crm.
“Siamo orgogliosi di annunciare questa operazione straordinaria che parla di progresso tecnologico, di amplificazione della brand loyalty e di vicinanza alle nostre clienti. Questa piattaforma rappresenta un vero e proprio canale aggiuntivo di vendita, complementare al canale retail e all’e-commerce di Motivi ma ancora più potente per il numero di negozi coinvolti e per il numero di persone che potremo raggiungere. Come azienda e come brand oggi scegliamo di investire nello stile, nell’innovazione e nell’intrattenimento per allineare la nostra strategia omnichannel a un pubblico estremamente evoluto che ricerca esperienze sempre più dinamiche, immediate e coinvolgenti”, ha dichiarato il brand director Furio Visentin poche ore fa presentando in anteprima la piattaforma durante un evento digitale.
Il nuovo progetto di live stream shopping segue la strategia di comunicazione virtuale lanciata lo scorso aprile, con focus sull’expertise delle addette alle vendite dei brand di Miroglio Fashion Motivi, Oltre e Fiorella Rubino. Due 2 style ambassador per ciascuna griffe trasportano la propria esperienza dallo store ai social network attraverso foto, tutorial, dirette Instagram, Tik Tok video, direct messaging e consigli veicolati mediante i loro profili e quelli ufficiali dei marchi.
Motivi è oggi presente in 13 paesi con 278 negozi monomarca di cui 180 di proprietà e coinvolge 1100 persone.