Per sviluppare la propria rete commerciale, Ean 13 dà vita, dopo lo shop online realizzato qualche tempo fa alla pagina http://shop.ean13.it/, a un nuovo servizio. Si tratta del “web in store”, un dispositivo installato all’interno dei punti vendita grazie al quale sarà possibile fare acquisti anche nel caso in cui il capo prescelto in quell’istante e in quel preciso rivenditore non sia disponibile. L’utente potrà infatti accedere, tramite un’installazione a forma di totem con schermo touch screen, al magazzino di Ean 13 e decidere se ritirare il capo acquistato presso il negozio o tramite consegna a domicilio a spese dell’azienda.
Il “web in store” ha come obiettivo principale la promozione di una nuova esperienza di consumo da parte del cliente all’interno dei punti vendita.